Q1 雨天など天候の場合は撮影はどうなりますか？
A１
天候が予測できない場合、撮影の可否は当日弊社が指定した時間にて判断いたします。 万が一雨や曇りなどで天候が思わしくない場合、ご滞在中のベストなコンディションで撮影できるよう、天候の推移を見定めながらカメラマン、ヘア メイクの空き状況を踏まえて対応させていただきますが、ご希望通りの撮影となることを確約はできかねます。 雨天の場合はご希望がございましたら、小雨程度でしたら撮影いたします。また屋根がある場所での撮影変更もご対応いたします。一年以内でしたら撮影日変更も承っております。天候不順などで撮影をキャンセルされる場合には、キャンセルポリシーにそってご対応させていただきますのでご了承くださいませ。但し台風などの天変地異によるキャンセルに関しましてはお取消し料はいただきません。
Q2 事前に現地に来て打ち合わせは必要ですか？
A2 ■撮影の場合
現地での事前の打ち合わせは特に必要ございません。メールやご希望の場合はオンライン、お電話にてイメージやご希望、撮影に必要な情報をお聞きし、衣装合わせ、ヘアメイクは全て当日に行います。お衣装合わせを前日にご希望の場合は
日時の調整が可能であればお受けいたします。
■挙式・パーティーの場合
会場など事前にご見学をご希望の場合はご一緒に会場見学に参ります。
対面での打ち合わせが困難な場合は、オンラインにてお打ち合わせをさせていただきます。挙式、パーティーの前日にお打ち合わせと衣装合わせを行います。
Q3 撮影では撮ってほしいイメージに応えてくれますか？
A3 お客様のご希望のシーンやイメージにそって撮影を進めてまいります。自然が舞台となりますので、当日の天候や条件により全てのご希望に添えない場合もございますのであらかじめご了承ください。例えば「この砂浜でこのイメージで」と具体的に決まっていらっしゃる場合は、潮の干満差や太陽の位置などをお調べいたしますので事前にご相談ください。
Q4 衣装持ち込みの場合はどのようにしたらいいですか？
A4 ドレスショップでレンタルされる場合は、持ち運び用のバックなどご用意いただけると思いますので衣装店のルールに沿ってお持ちください。ご自分でご購入された場合は全て自己責任のもと管理をお願いいたします。しわにならないようにクローゼットにかけられることをおすすめいたします。
Q5 ヘアメイクなどはどのようにしたらいいですか？
A5 当日にスタイリストと相談しながらメイク、ヘアセットを行います。
ご希望のヘアセットがございましたら画像をお持ちください。
Q6 お支払いの方法はなにがありますか？
A6クレジットカード、デビットカード、オンライン決済、事前振込みか当日現金でのお支払いとなります。オンライン決済の場合は請求書をお送りいたしますのでお申し付けください。
なお振込手数料はお客様ご負担でお願いいたします。
その他電子マネーでのお支払いはできません。
Q7 撮影に関してのキャンセルポリシーを教えてください
A7下記の規約とご案内をご覧ください。
